近日,新樂市中心醫院院辦室接待了兩位家屬,她們是專程為醫養中心送錦旗的。
83歲的安大爺去年患腦出血,呈植物人狀態,二便失禁、鼻飼飲食、氣管切開、臀部3度壓瘡,在重癥監護室住了半年多。出院之際,幾個子女犯愁了,雖說老人現在病情平穩了,但這胃管、氣管切開管道等幾個管道怎么護理,注意事項有哪些,根本不清楚,而且臀部的壓瘡已經侵及肌肉層,怎么換藥,怎么護理,子女們卻一無所知。
一家人在一起商討,幾個子女輪流照顧,再請個專業護工,但老人目前這種狀態,恐怕一個護工不愿干,要請還得請兩個,而且護工的護理能力,人品,技術等等還有待考量。重要的是,老人現在是植物人狀態,一旦出現緊急情況,無法及時發現,更別說第一時間送到醫院去救治了。或者送到養老院,但不知養老院接不接收病情這么重的老人,更不知養老院的服務能力怎么樣。思來想去,就是擔心老人遭罪,擔心老人得不到專業的照顧。
正在犯愁之際,一位親戚的提醒給子女們帶來了希望。這位親戚說,你們去中心醫院看看吧,聽說那是咱們新樂辦的最好的醫養結合,還有安寧療護服務,電視上還采訪過呢。
兄妹幾人便來到中心醫院醫養中心實地考察,先是大女兒和最小的女兒,再是二兒子和三女兒.....兄妹幾人都不放心,都要到醫養中心感受一下環境、服務和技術到底過不過關。最心細的還屬小女兒,她在醫養中心觀察護理員的工作流程、為老人做的操作。醫養中心工作人員理解子女們對老人的一片孝心,每次家人來參觀都耐心接待,并詳細介紹醫養中心的每天工作流程、與普通養老院的區別等。
幾次考察后,子女們意見高度統一:將老人送到中心醫院醫養中心,放心!也是最佳選擇。這里不僅環境溫馨舒適,而且護理員技能嫻熟,都接受過專業培訓,最重要的是每天醫生,護士都來查房,觀察老人的病情變化。
3個月前,安大爺入住到醫養中心,子女們不忙時可以到醫養中心來陪陪老人。每次來時,都看到護理員在父親床邊忙碌的身影。
前陣子,老人突發抽搐,體溫升高,護理員第一時間發現了老人的異常情況,并迅速報告醫生,緊急處理后轉入病房治療。經過幾天治療,老人病情好轉,又轉回醫養中心,這讓家屬切實感到了醫養中心“小病不離床,大病不離院”的便捷。事后,子女們感慨:如果在家里病情有變化,別說不會及時發現,即使發現了,估計也來不及送到醫院。
最讓家屬感動的還是護理員的精心和耐心,老人連續在其他醫院ICU住了六個多月,身體嚴重消耗,只剩下皮包骨,壓瘡已是3-4度。為防止壓瘡加重,護理員每30分鐘翻身拍背一次,定期按摩,每天全身擦洗,除了一日三餐鼻飼外,還要加三次餐,以增加老人的營養。
經過三個多月的精心護理,老人的壓瘡逐漸好轉,面色也好了很多。幾位子女無法表達心中的感激之情,特意做了一面錦旗送到院辦室--“技藝超群、品德高尚,不是親人,勝似親人”兩行金色大字熠熠生輝。
家屬激動地說,“醫養中心工作人員照顧得太到位了,比我們做兒做女的做的都好,不是親人,卻勝似親人。我們看著那些管子,都不知道該從哪下手,但是咱這兒的護理員非常嫻熟的來護理老人,現在老人狀態比三個月前剛入住時好了很多,看到老人這樣,我們做子女的心里也踏實了很多。‘讓老人有尊嚴、幫子女盡孝心、為社會解難題’,你們做到了!雖然一聲謝謝,一面錦旗,不足以表達我們內心的感動,但我們只想告訴大家:老了、病了,就到中心醫院眾馨緣醫養中心!”